Spedizioni

Le spedizioni verranno effettuate entro 1 giorno dal ricevimento del pagamento tramite corriere. Riceverete una email che vi conferma l'avvenuta spedizione e le relative informazioni (corriere, n. spedizione, ecc.). Sarà anche fornito un link per monitorare lo stato della spedizione (per alcuni tipi di spedizione non è possibile fornire il link). Al ricevimento della merce, prima di firmare la ricevuta al corriere, dovete controllare lo stato dei singoli pacchi e accertarvi che gli stessi non abbiano subito danni. In caso positivo dovete scrivere sulla ricevuta del corriere cosa avete riscontrato (pacco rotto, aperto, colli mancanti, ecc.). Questa procedura è necessaria in quanto, una volta firmata la bolla al corriere senza alcuna contestazione, anche se, successivamente, si dovessero riscontrare anomalie, noi non possiamo intervenire in quanto ci è impossibile contestare al corriere il danno e quindi chiedere il rimborso dell'importo assicurato, cosa che non ci consente di effettuare il cambio dell'articolo. Le spedizioni, salvo diversi accordi, saranno effettuate a mezzo trasportatori da noi definiti. In questo caso, e solo quando è addebitato il costo di spedizione, la merce viaggia a nostro rischio. In caso di furto/smarrimento ci impegniamo ad inviare un nuovo prodotto e, ove lo stesso dovesse essere indisponibile e/o esaurito, proporremo un diverso prodotto, ma con caratteristiche equivalenti, con facoltà per il cliente di non accettare tale nuovo prodotto e richiedere l'emissione di nota di credito relativa al prodotto stesso. Nell'ipotesi che il trasportatore sia incaricato a qualsiasi titolo dal cliente, non saremo responsabili della perdita e/o avaria del prodotto fin dal momento della consegna della merce al vettore. I tempi di consegna, normalmente sono di 1/2 giorni lavorativi (in base al tipo di spedizione richiesto), che potranno subire variazioni per cause di forza maggiore o a causa delle condizioni di traffico e della viabilità in genere o per atto delle Autorità. La consegna, salvo diverso accordo, avverrà nei normali orari di lavoro di tutti i giorni, non festivi, dal lunedì al venerdì.

Costi per spedizioni in Italia

Costo della spedizione è 5€ in tutta Italia. Spedizione gratis con 100€ di spesa in tutta Italia.

Effettuare un eventuale reso

Si informa che è possibile restituire la merce entro 15 giorni dal ricevimento. Inoltre, sarà fornito un buono sconto dell'importo dell'ordine (esclusa la spedizione) da utilizzare per il prossimo acquisto. Per qualsiasi domanda sulla restituzione o sul buono, è possibile contattare il servizio clienti.